Sebelum masuk ke tahap ini, ada baiknya ada mengikuti terlebih dahulu “Cara Setting Chatbotika” agar lebih mudah dipahami, kali ini saya akan membahas tentang Cara Membalas Chat Otomatis & Manual Chatbotika Via Website dan Smartphone (HP)
Cara Membalas Chat Otomatis (Baca Disini)
Cara Membalas Manual
Terdapat dua cara, yaitu melalui dashboard yang ada di website atau melalui aplikasi di smartphone anda, dan kita akan bahas kedua dua nya
Cara Membalas Manual Via Website
Login : https://botmaster2.botika.online/login
Dari Halaman Awal Pilih Bot yang ingin anda check (contoh disini saya pilih yang sudah saya buat sebelumnya dengan klik “View”) anda akan dibawa menuju menu integration terlebih dahulu, baru kemudian Pilih ke Menu “Bot” Lagi, Kemudian Pilih “Chat Console”
Tahap 1
Tahap 2
Tahap 3
Selesai, selain itu jika anda sudah mengintegrasikan chatbot anda dengan facebook messenger atau telegram, anda bisa langsung membalas pesan dari customer anda via Chat Console ini (harus di integrasi terlebih dahulu yah)
Note: Untuk Integrasi Whatsapp dibutuhkan waktu 3 – 5 hari agar terhubung dengan botika.
Cara Membalas Manual Via Smartphone
Download terlebih dahulu aplikasi Chatbotika disini
Lalu Login Menggunakan Akun Anda
Maka anda akan temukan halaman seperti ini :
ini adalah tampilan dashboard chatting yang diterima oleh chatbot “fb-1-web” mari kita pilih menu grid dan pilih “Daftar Asisten” untuk mengakses semua chatbot yang telah kita buat (disini saya ambil contoh “Yuna”)
ini tampilan yang diterima dari customer yang tidak ingin menyebutkan namanya:
ini adalah analisis chat nya:
Bagaimana bagus dan sangat mudah untuk digunakan bukan? jangan lupa share artikel ini yah, terima kasih 🙂